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业务系统性能分析​解决方案
解决方案

需求背景:

    为提升用户满意度,改善用户体验,企业的业务部门和信息部门迫切需要建立一个统一的协作分析系统,通过多视角、多维度的数据分析体系,掌控运行趋势,有效避免问题和故障的发生,全面提升业务系统性能。

解决方案:

    天懋网络业务性能质量分析系统从建设协作分析系统、建立标准分析流程角度出发,协助客户建立针对业务系统的性能质量分析监控体系,通过梳理业务系统逻辑和配置监控对象,利用系统提供的分析视图、告警、报表等功能机制,全面实时掌握业务运行性能状态。在不影响现有生产系统、无需对现有应用系统进行任何改造的前提下,采用旁路方式采集网络流量,实现从性能指标到业务数据的全方位多维度实时监控分析,提升业务系统感知能力、改善用户体验和应用性能。

 

  • 灵活多样的业务定义

    基于业务系统的流程环节,通过多条件(IP地址、端口、URL、应用特征等)自定义配置相应的交易渠道、业务交易过程等监控对象,实现灵活的、精细颗粒度的业务性能分析。

多种业务监控指标展现,快速定位业务故障系统

        对业务交易的整个过程进行实时监控分析,获取业务响应时延(网络时延、请求响应时延、服务器时延)、交易量、成功率等指标,同时可以结合交易渠道、交易过程、时间、位置等多个维度进行分析,在业务指标出现异常时,快速定位问题环节。

多视角关联挖掘分析

       支持多视角、多维度、多层次的关联分析,全面了解系统性能状态:

业务数据内容提取与分析

         系统支持通过自定义交易变量,配置业务数据提取规则,即可从网络流量中获取相应数据,进行个性化分析。

客户收益

       成为跨部门的运营协作分析平台,在业务系统性能下降即将影响用户使用体验之前,对业务系统进行优化配置,实现主动运维;

       当接到用户投诉时,能快速对故障进行回溯分析,加速故障定位与排除,提升用户满意度;

​       提供灵活多样、多维度的数据分析,为业务决策提供数据支持。